10 идей вовлекающих постов в Инстаграме для малого бизнеса

Контент в соцсетях бренда может «покрыться пылью»: рубрики уже давно знакомы читателям, посты стали привычными. Что делать? Искать новые варианты. Без подготовки есть все шансы прийти к выводу, что поиск идей совсем не так прост.

Мы подобрали варианты контента для малого бизнеса в Инстаграме, которые помогут маркетологам и SMM-щикам актуально представить бренд и забыть, что такое творческий блок. 

Около 50 готовых идей можно найти в «Генераторе идей постов» от SMMplanner.

Эксклюзивные предложения, скидки или специальные промокоды 

Эксклюзивные предложения для сообщества помогают аудитории почувствовать себя особенной. Например, вы можете сообщить на странице о начале распродажи прежде, чем информация станет доступна посетителям сайта или постоянным клиентам в офлайне. Или создать эксклюзивные подарочные промокоды для сообщества в Инстаграме. Вы можете предложить специальный код купона, а взамен попросить упомянуть пост в Инстаграме при оформлении заказа или бронировании услуги.

Отличный пример: сеть кофеен «Сокол Кофе». Они придумали оригинальный эксклюзив для заказчиков – рисуют портреты клиентов на стаканчиках. 

Кстати, промокоды будут полезны не только подписчикам, но и маркетологам. Они покажут, сколько клиентов приходит с площадки. Это поможет сделать выводы и, возможно, внести изменения в стратегию продвижения.

Полезный контент

Пользователи задают одни и те же вопросы по несколько раз в день? Помогите людям решить популярную проблему.

Например, короткое одноминутное обучающее видео покажет, как сделать что-то простым и доступным способом. Или разместите пост с изображением продукта до / после, с письменными инструкциями в подписи. Или – карусель изображений с пошаговым руководством.

Посты с практическими рекомендациями позиционируют вас как эксперта в своей области и дают ценную информацию вашей аудитории. Например, как лента маркетолога Нила Пателя, которая заполнена короткими видеороликами и слайдами с полезными уроками.

За кулисами бренда

Страницы брендов отличаются от аккаунтов лидеров мнений, блогеров и обычных пользователей Инстаграма. Часто все, что компании обычно показывают подписчикам, строго спланировано в соответствии со стратегией за несколько месяцев до выхода.

Такая специфика, но разве помешает иногда быть более непосредственным? Помогите подписчикам узнать вас немного лучше, показывая не только витрину, но и то, что происходит за кулисами. Покажите студию с творческим беспорядком, рабочее место или создайте короткий видеоклип о том, как работаете.

Только не делайте галерею сонных лиц на серьезном собрании в 10 утра понедельника. Покажите, что-нибудь интересное или забавное. Это может быть что угодно – сотрудник, работающий за столом; служебная собака, развалившаяся на кровати; или танцевальный номер в стиле Болливуда, в котором участвует офис.

Неплохо иногда быть более непосредственным. Это вызывает симпатию и делает вас ближе к аудитории.

Интервью или краткий обзор

Есть ли специалист в вашей области, которым вы восхищаетесь? Или клиент с интересной историей?

Интервью со специалистом, ответы на часто задаваемые вопросы пользователей или краткий обзор продукта – это контент, который прекрасен со всех сторон. Подписчики получают полезную информацию, а бренд показывает свою экспертность и отвечает на самые популярные вопросы или потребности.

Этот тип контента можно продвигать несколькими способами:

• Регулярные публикации в ленте. Например, видео до 60 секунд с кратким обзором или самыми интересными моментами интервью.
• Истории Инстаграм. Здесь можно публиковать избранные фрагменты интервью. Просто помните, что каждая история может длиться до 15 секунд. Если добавите более длинное видео, например, 45 секунд, Инстаграм автоматически разделит его на короткие истории. В Сторис не забудьте добавить субтитры, так как многие пользователи смотрят их с выключенным звуком. 
• IGTV. В IGTV можно опубликовать интервью целиком, а затем продвигать его в профиле или Историях.
• Прямая трансляция. Уверены в себе, хорошо подготовлены и умеете действовать спонтанно? Отвечайте на вопросы в прямом эфире, проведите интервью с приглашенным гостем / экспертом или обзор продукта. Затем вы можете сохранить видео, отредактировать и использовать позже в ленте или Историях.

Конкурсы и розыгрыши

Проводите акции – ограниченные по времени распродажи или скидки на особые даты. Это может быть Черная пятница, Киберпонедельник, день рождения сотрудника или любой другой день, особенный для компании.

Сделайте забавное видео с текстом, кратко объясняющим правила, или опубликуйте фотографию приза, который планируете вручить. Правила изложите в подписи к посту.

Это не только идея для вовлекающего контента, но способ увеличить базу подписчиков и повысить охват аудитории.

Если предлагаете розыгрыш подарков за подписку,  действуйте обдуманно – можно получить много нецелевых фолловеров, которые уйдут сразу после акции.

Профиль как коллаж

Требует много работы, подготовки и планирования, но оно того стоит. Если смотреть на профиль как на единое целое, он может стать уникальной витриной компании.

Не стоит забывать, что в соцсети люди приходят не только за покупками, но и за интересным контентом и общением. Специфика Инстаграма – визуальный ряд, который должен привлечь внимание и заставить углубиться в содержание.

Хороший пример: профиль компании из Алтая, которая производит бутилированную воду. Постоянно постить рекламу воды – не тот контент, который привлечет пользователей. Но если представить продукт, как воду дикого Алтая, это расширит границы тем для публикаций. Поставить лайк орлу на фоне впечатляющего пейзажа легче, чем бутылке минеральной воды.

Задайте пользователям вопрос

Вопросами вы побуждаете подписчиков делиться мыслями и идеями практически по любой теме. Эти мнения помогут создавать контент, который будет интересен аудитории. Скажем, если вы тренер по фитнесу, спросите: «С чем вы боретесь в тренажерном зале?». Ответы подписчиков помогут сформулировать массу нового контента или продумать специальную тренировку.

Также опросы помогают интриговать и формировать ожидания аудитории. Например, так делал бренд йогуртов Epica, который рассказывал о скором выпуске новых вкусов в формате опроса.

Покажите, что бренд заботится

Заботится об окружающей среде, обществе, местном сообществе или животных.

В последние годы люди начали больше осознавать экологические проблемы мира. Они ожидают большего, чем просто приятные цены и хорошие продукты. Они хотят оказывать положительное влияние на мир.

Выражение такой заботы бренда в Инстаграме улучшит отношение людей к компании.

Например, сеть магазинов KappAhl предлагает подарочные сертификаты своим покупателям за то, что те приносят старые вещи и обувь на утилизацию и экологичную переработку.

Делитесь событиями и планами

Представляете новый продукт? Посещаете конференцию или мероприятие? Опубликуйте фото, чтобы аудитория знала, чем занимается ваш бизнес. Это помогает подписчикам почувствовать себя вовлеченными и показывает, что вы активны и движетесь вперед в своем деле.

Рассказывая о работе или планах, вы создаете ожидание и интерес. Покажите часть проекта, который еще не закончен, и обрадуйте подписчиков другим постом, когда он будет готов. Конечно, если это не является секретом компании и не скажется на конкуренции. Заставьте людей ожидать и желать новых продуктов компании.

Актуальные темы

Есть ли горячая тема, о которой все говорят и она имеет отношение к вашему бренду? Не игнорируйте хайп.

Так вы присоединитесь к более широкой теме, которая уже вовлекает множество пользователей Инстаграма. Причем не всегда событие может быть прямо связано с деятельностью компании. Например, «Додо Пицца» выпустила серию продуктов, приуроченных к релизу игры Cyberpunk 2077.

Где найти еще больше идей 

Примеры из этой статьи – лишь малая часть вариантов контента. В SMMplanner выпустили уже более 40 карточек с идеями публикаций на каждый день. Карточки отсортированы в зависимости от задачи, которую надо решить. 

База постоянно пополняется новыми примерами постов и инструкциями по их созданию, а составляют их практикующие SMM-щики. Заходите, вдохновляйтесь и радуйте подписчиков новым контентом.