Как эффективно постить сториз: исследование 15 тысяч Stories от Buffer

Когда лучше постить сториз? В каком количестве? Давайте взглянем на статистику 15 тысяч сториз и сделаем выводы по каждой метрике. И, конечно, подведем заключительные выводы.

В чем суть?

Портал Buffer опубликовал результаты анализа 15 тысяч сториз в Инстаграм. Цель исследования — выяснить, какой контент лучше вовлекает пользователей и конвертирует их в подписчиков и клиентов. Целое исследование посвящено формату Stories не просто так:

Каждый день более 550 миллионов пользователей ежедневно публикуют и просматривают сториз.

И популярность этого формата продолжает расти — причем, во всех соцсетях.

Оптимальный объем: до 7 историй в сутки

Чтобы определить средний оптимальный объем сториз, авторы посчитали количество просмотров сториз от начала до конца в течение суток (До их исчезновения).

Ключевые факты с графика:

1. Сразу после первой истории происходит падение просмотров. Вторую и третью сториз смотрит уже около 80% пользователей.
2. Следующий спад происходит на 4-ой истории
3. После седьмой истории показатель полных просмотров опускается ниже 70%

Стоит отметить, что половина пользователей (55%) досматривают до конца истории, состоящие из более чем 20 фрагментов. Уровень вовлечения в сториз крайне высок.

Лучшее время для публикации сториз — нерабочие часы

По статистике видно 4 периода активности просмотра историй (2 утренних, дневной и вечерний), и все они происходят в нерабочие часы:

Соответственно, пользователи предпочитают смотреть сториз:

• Утром перед работой;
• В обеденный перерыв;
• Вечером после работы.

Если хотите оптимизировать охваты — используйте эту информацию.

Больше контента — больше охват и больше показов

Порой количество все-таки переходит в качество. Исследование показывает: чем больше сториз публикуют бренды — тем больше становится охват пользователей.

Лента в Instagram бесконечна, поэтому чем больше подписок у пользователя — тем ниже вероятность того, что вашу публикацию увидят. А истории исчезают через 24 часа, освобождая место новым публикациям. Еще один бонус мимолетности этого формата.

Влияние количества историй на охват неоспоримо:

Абсолютно такая же зависимость актуальна и для показов. Больше историй — больше показов.

Ну и как постить сториз? Рекомендации

Делайте первую историю интригующей

Очевидный момент, который все-таки стоит выделить. Самый сильный спад просмотров происходит именно после первой Истории. 

Здесь та же ситуация, что с превью на Youtube: первый кадр определяет дальнейший просмотр. Однако, не злоупотребляйте кликбейтами — рискуете вызвать недовольство подписчиков. Содержание должно соответствовать заголовку, и при этом хранить в себе интригу.

Например, Airbnb проводит мини-викторины, открывая в каждой истории все больше информации. В первой сториз задается вопрос, затем появляются подсказки, далее часть изображения, и наконец — ответ.

Создавайте больше сториз — это несложно

Не бойтесь экспериментировать с контентом. Популярные истории создаются без каких-либо технический сложностей.

Вам не нужна профессиональная съемка или монтаж

Сториз это про естественность, искренность и мимолетность. Даже бренды, создавая контент, зачастую делают это без особых изощрений. Например, Starbucks часто публикует простой пользовательский контент, иногда добавляя к нему текстовые подписи:

Ведите собственную статистику

Исследования это очень хорошо, но не стоит излишне увлекаться ими. Каждый профиль индивидуален, поэтому обязательно исследуйте именно вашу аудиторию.

Начните собирать собственную статистику. Записывайте, что публиковали и отмечайте хотя бы базовые показатели:

• Коэффициент просматриваемости (Completion rate);
• Охват и показы;
• Показатель отказов на разных этапах сториз;
• Время публикации;
• Длина сториз (количество фрагментов).

Эти данные очень пригодятся вам при анализе предпочтений ваших подписчиков.

Краткое саммари

1. Первая история должна быть максимально интригующей и интересной.
2. Среднестатистический оптимальный объем сториз — до 7 фрагментов.
3. Наиболее эффективное время постинга — нерабочие часы.
4. Количество перерастает в качество. Старайтесь публиковать истории каждый день.
5. Нет смысла усложнять истории профессиональной съемкой. Они исчезают через 24 часа. Просто берите смартфон и снимайте.
6. Изучайте общую статистику, но обязательно собирайте свою собственную.

Эти данные должны помочь вам публиковать Stories более эффективно. Не забывайте, что сториз сегодня популярнее публикаций в ленте. Мы даже включили сториз в тренды контента на 2020 год, так что значимость этого формата сложно переоценить.

Успешного продвижения!