Что такое сторис в Инстаграм и почему они так популярны

Что такое сторис

Instagram Stories — это функция, с помощью которой можно выкладывать фотографии и короткие видеоролики, длиною в 15-секунд, добавлять к ним текстовые пометки и эмодзи. Ключевая особенность контента сториз – он исчезает спустя 24 часа.

Данная функция была запущена на платформе 2 августа 2016 года и практически сразу стала чрезвычайно популярной среди пользователей. По большей мере это обусловлено тем, что контент не хранится вечно. Пользователи имеют больше интереса к фото и видео, которые вскоре удалятся навсегда.

Виды и режимы сторис

Stories имеют два основных режима — картинки и видеоролики. Все остальное — это подвиды и их существует множество. Если кликнуть на кружочек для записи сториз, то вы увидите множество режимов.

Далее более детально разберем каждый из них.

• Обычное. Стандартный режим, с помощью которого можно постить как фото так и видео. Если просто нажать на кружочек, то сделается фотография, если его удерживать в зажатом состоянии, будет записываться видео. После того, как контент будет готов, на него можно добавить дополнительные эффекты.
• Прямой эфир. Опция размещенная чуть правее от обычного режима. Если вы перетянете ленту опций на это значение, то сможете запустить live-трансляцию и пообщаться со своими подписчиками вживую.
• Текст. С помощью данного режима можно размещать текстовый контент. Пользователи могут выбирать цвет фона, на котором будет опубликован их текст. Маленький круг, размещенный по центру на верхней части экрана — переключатель фона.
• Boomerang. Данная опция позволяет публиковать зацикленные видеоролики. Когда видео подойдет к концу, оно сразу же будет запущено снова.
• Суперзум. Опция позволяет записывать трехсекундные видеоролики с усиленными драматическими эффектами. После старта записи фокус камеры постепенно приближается к объекту. Есть также возможность добавлять специальные звуковые эффекты.
• Обратная запись. Опция во многом похожа на Boomerang, с тем лишь отличием, что видеозапись здесь показывается в обратном порядке.
• Режим свободных рук. Выбрав такой режим можно записать стандартное 15-ти секундное видео в сториз, только в данном случае не нужно будет удерживать палец все время на кружке. Достаточно будет единожды кликнуть для старта записи.
• Библиотека. Позволяет публиковать фотографии и видео из памяти вашего устройства.

О сториз в Инстаграме нужно знать еще такие технические особенности, как допустимый формат. Это обязательно пригодится на случай, если вы будете использовать программы отложенного постинга для публикации.

Instagram разрешает размещать в сториз изображения в формате 9:16. В вертикальном расположении экрана размер картинок сториз 1080×1920 pix. Видео можно загружать в формате MOV, MP4 или GIF. Его расширение должно быть минимум 720р. Размер файла не должен превышать 2,3 Гб.

Почему сторис становятся все популярнее

С момента запуска Instagram Stories постоянно развивается. За это время на платформу было добавлено множество нововведений. Вот лишь некоторые из них:

Такое внимание со стороны разработчиков к данной категории контента, подогревает и пользовательский интерес. Кроме того, Instagram Stories позволяют публиковать контент, который невозможно опубликовать в других разделах социальной сети.

Почему важно использовать истории

Разработчики Инстаграма позиционируют Stories как раздел, в котором можно публиковать не очень важный контент о повседневной жизни. Например, домашние или недостаточно качественные фотографии, которые ранее бы просто пылились в архиве, теперь могут быть показаны друзьям без захламления ленты. Но на самом деле Stories давно стали одной из самых важных категорий для развития бизнеса в Instagram.

Для начала выделим три основные причины использовать сториз:

1. Повышение показателя охвата аудитории. С помощью публикаций историй вы можете охватить дополнительную аудиторию, которая заходит в инстаграм только ради просмотра Stories. Кроме того, постами в сториз можно рекламировать конкретные посты в ленте.
2. Увеличение вовлеченности аудитории. Instagram истории позволяют добавлять контент, способный увеличить вовлеченность аудитории. Во-первых, все что записывается в формате «здесь и сейчас» воспринимается более искренне и вызывает неподдельный интерес у фолловеров, а во-вторых, только к историям можно прикреплять опросы, ссылки и многие другие фишки для увеличения вовлеченности.
3. Низкая стоимость таргетинговой рекламы. Конкуренция среди бизнес-сегмента в историях пока еще не такая высокая, поэтому официальная реклама от социальной сети стоит дешевле, чем в других каналах.

Сториз – привлекательный инструмент для продвижения блогов, продуктов и локальных бизнесов. Они привлекают намного больше внимания. Кроме того, к истории вы можете прикрепить ссылку на продукцию или заведение.

С помощью коротких видео вы можете показать изнанку своего бизнеса. Ваша искренность не останется незамеченной, а если не знаете чего именно хочет ваша аудитория, то просто спросите ее мнения с помощью опроса.

Раздел Сториз еще не так сильно захламлен коммерческими постами как лента, поэтому размещенный здесь рекламный контент воспринимается менее враждебно и чаще находит отклик от аудитории.

Как правильно пользоваться сторис

Стоит ли использовать Instagram Stories для бизнеса? Естественно, что да. Главная задача теперь научиться правильно это делать. Для быстрого обучения поделимся основными принципами грамотной работы со сториз.

Для начала давайте детально рассмотрим каждый из критериев активности стори:

• охват – количество уникальных пользователей, которые посмотрели вашу историю. Нужно заметить, что даже если один и тот же человек несколько раз пересматривал ваши видео в сети, этот показатель засчитает его как разового посетителя. Этим охват существенно отличается от показов. И именно потому вы должны запрашивать у блогеров перед сотрудничеством статистику не показов, а охватов;
• показы – общее количество просмотров стори. Здесь как раз цифра может расти от многоразового просмотра вашей истории из одного и того же аккаунта;
• прокрутка вперед – количество раз, когда фоловеры коснулись по экрану, чтобы прокрутить ваш личный сериал вперед. К сожалению, этот показатель не слишком информативный и ничего не скажет о качестве контента, который вы постите. Так, прокрутить вперед человек может от банального любопытства, из-за того, что ему скучно и его не смогли заинтересовать, или же потому что он хочет посмотреть стори ваших конкурентов, стоящих дальше в очереди;
• назад – а вот это уже намного более важна функция. Она свидетельствует о том, что фолловеры возвращались назад к предыдущему материалу для того, чтобы его разглядеть, послушать, приблизить или рассмотреть;
• переходы к следующей истории – теперь уже напрямую к вашим конкурентам. Если вы замечаете подозрительно высокие показатели именно на этом пункте, задумайтесь о том, чтобы актуализировать контент для своих подписчиков;
• выходы – когда пользователи нажимают на крестик в правом верхнем углу для выхода из раздела сторис;
• ответы — сколько людей написало вам в личные сообщения в ответ на вашу сторис;
• клики по ссылке — сколько раз пользователи перешли по ссылке, которую вы указали в сторис.

Увеличение присутствия

Инстаграм истории позволят вам чаще напоминать о себе. В отличие от новостной ленты, контента в сториз может быть не просто много, а даже очень много. В данном случае огромное количество постов не моветон, а залог грамотного SMM-продвижения.

Кроме того, в отличие от новостной ленты, посты в сториз публикуются в хронологическом порядке, а это значит, что чем чаще вы будете постить, тем чаще будете попадать на верхние позиции в выдаче.

В день рекомендуется публиковать минимум 5-10 постов в сториз. Для сравнения, аналогичное количество публикаций ленте может спровоцировать отписку из-за спама.

Помните только о том, что любой предлагаемый продукт важно не перерекламировать. Все публикуемые истории должны вызывать у читателей WOW-эффект.

Добавление ссылки

Когда на вашем аккаунте будет более 10 000 подписчиков, вам откроется дополнительная опция — добавление ссылки. Это позволит отправлять подписчиков прямо на страницу продукта или на лид-станицу.

Вы также можете использовать эту опцию для того, чтобы давать ссылки на свои контакты, например, мессенджеры и другие социальные сети.

Маркетологи также подметили, что ссылки на аккаунты, размещенные таким образом, находят больше отклика от аудитории, чем те, что размещены вверху экрана. Поэтому при необходимости к любой сториз можно крепить ссылку на свой профиль, что увеличит количество посещений страницы.

Используйте вечные сториз

Относительно недавно в функционал социальной сети были добавлены Вечные сториз, которые навсегда можно сохранять в альбоме историй. Это функционал с огромным потенциалом для продвижения, ведь с его помощью можно:

• Презентовать новые продукты компании.
• Создать раздел FAQ с ответами на часто задаваемые вопросы.
• Создавать меню.
• Сделать рубрику с отзывами.
• Опубликовать условия сотрудничества.
• Прописать рубрику о себе или о компании.

Таким образом, правильно заполненный аккаунт, на котором в полной мере используются истории может заменить собой полноценный сайт.

Спрашивайте мнения подписчиков

Instagram Stories — удобный инструмент для проведения опросов. От пользователей требуется только минимум усилий для того, чтобы дать ответ, соответственно и отклик высокий.

Функционал платформы позволяет создавать опросы с ответами “Да/Нет”, а также вписывать собственные варианты. Есть несколько причин спрашивать мнения своей целевой аудитории именно в Инстаграме:

• Ограничение по времени в течение 24 часов стимулирует пользователей активно принимать участие.
• Опрос в сториз увеличивает охват аудитории, что в свою очередь способно привести к попаданию во вкладку “Рекомендованные” и привлечь еще больше подписчиков.
• Голосование интересно и увлекательно подписчикам, поскольку за его результатами они могут наблюдать в режиме реального времени.

Опросы — хороший способ узнать мнение своей аудитории. С их помощью вы можете легко выяснить какие темы больше интересны вашей аудиторией, какие продукты компании больше нравятся и многое другое.

Увеличиваем активность в Direct

У алгоритмов Инстаграм особое отношение к Direct – общение пользователей в личке играет важную роль в ранжировании постов в ленте. Для алгоритма Инстаграма личные сообщения — это признак того, что аккаунт не относится к категории ботов, и предлагаемый на странице контент действительно интересен пользователям.

Таким образом, можете быть уверены, что если у вас затянулась активная переписка с пользователем, то через какое-то время контент вашего профиля окажется в топ-выдаче в его новостной ленте.

Причем здесь Stories? Все дело в том, что все комментарии, оставленные пользователями под историей автоматически попадают в Direct. Активность подписчиков под публикуемыми историями в разы ценнее для высокого ранжирования, чем активность под постами.

Добиться высокой вовлеченности под постами историй просто:

• Задавайте вопросы;
• Давайте подписчикам бонусы за комментарии в сториз. Например, скидки на рекламируемый в посте продукт;
• Проводите конкурсы и опросы.

Чем больше активности у вас в Direct, тем активнее алгоритмы Инстаграма будут продвигать ваш контент в ленте пользователя. Чем больше общениями между вами и вашими подписчиками, тем больше уровень доверия.

Проводите live-трансляции

Основной секрет популярности сториз – прямые трансляции, ведь пользователям очень нравится наблюдать за реальной жизнью человека или компании. Такие публикации “без фильтров” делают контент искренним и увеличивают лояльность аудитории к бренду.

В прямых трансляциях можно проводить мастер-классы, презентовать новые продукты, делать рубрики вопрос-ответ и многое другое. Самое главное, не забудьте заранее оповестить подписчиков о дате и времени проведения трансляции.