Пост-лайковая эпоха: что будет, когда отменят лайки

Весной этого года представители Facebook заявили о тестировании интерфейса Инстаграм, в котором “не будет лайков”. Если быть точным — речь идет об отключении публичного счетчика лайков. Отметки “Мне нравится” будут видны только автору публикации. Официальное тестирование такого интерфейса началось 1 мая в Канаде. Предлагаю порассуждать о том, для чего это было сделано и к чему может привести.

Что не так с Инстаграмом сейчас?

Если загуглить слова instagram и депрессия — поисковик выдаст тонну релевантной информации.

Такие обсуждения появляются не с пустого места. Вкратце, логика следующая: красочные и отретушированные картинки могут создавать нездоровый эмоциональный фон.

Сравнение собственной жизни с роскошью на фотографиях снижает самооценку пользователя и мешает наслаждаться пельмешками с мазиком. Из этого вытекает следующая проблема:

Лайк – это социальное (не)одобрение тебя

Если лайков много — ты получаешь удовлетворение от положительной оценки друзей и знакомых (Не нужно лукавить: все мы этим грешим). Однако, если фотография получает мало лайков — ты невольно воспринимаешь это как негативную оценку себя любимого.

А вот постить что-то в сториз — гораздо проще.

Отсутствие оценок — один из факторов популярности Stories

Помимо естественности и отсутствия излишней ретуши, в сториз нет места публичным реакциям: никаких лайков и прочих открытых метрик. Пользователи публикуют истории “не сильно заморачиваясь” — ведь оценок все равно нет, а сама фотография исчезнет через 24 часа. Поэтому взаимосвязь с социальным одобрением явно существует, и она не укрылась от аналитиков Facebook.

Психологический аспект

Возможно, именно страх социального неодобрения повлиял на молодую аудиторию Instagram, поэтому многие больше не хотят видеть лайки. Зачем мне добавлять пост в ленту и расстраиваться из-за количества лайков, (которое видят все), если я могу просто закинуть фотку в сториз?

Пост в ленту стал чем-то особенным

Более того, ты мог заметить, что постить в ленту стали только что-то очень важное. Самые яркие моменты и самые привлекательные фотографии. Только то, что хочется сохранить на долгое время. Все остальное ушло в Истории. Поэтому,  не исключено, что многим пользователям придется по вкусу отключение счетчика лайков.

Почему это волнует разработчиков?

Все снова сводится к деньгам. На чем зарабатывают социальные сети? На данных пользователях и на их времени. Чем больше ты проводишь времени в Инстаграме — тем больше рекламы ты видишь. Значит, прибыль компании увеличивается. Соответственно, чем комфортнее тебе в Инстаграме — тем выгоднее разработчику.

Главная задача компании — смотивировать пользователей проводить больше времени в Инстаграм

А значит, отключение публичных лайков — это попытка создать комфортную среду внутри Инстаграма. И, как следствие, увеличить время пребывания пользователей в этой социальной сети.

К чему привело отключение лайков в Канаде?

Вполне логичный вопрос, дорогой читатель. Меня тоже это заинтересовало.

К счастью, сервис аналитики PandaRank собрал статистику вовлеченности постов в Канаде, где тестировались эти нововведения.

В процессе анализа вычисляли уровень вовлеченности для постов, опубликованных в период до теста (15 апреля — 1 мая), и во время него ( 1 мая — 7 мая). Всего было проанализированно 79 768 постов. Учитывались только профили с 10 000 подписчиков и более.

Что можно сказать? Никаких значимых изменений вовлеченности при отключении счетчика лайков не произошло. Обычные статические колебания-погрешности, которые зависят от множества факторов. Можно сделать вывод, что при отключении счетчика лайков вовлеченность осталась прежней.

Выводы

В Инстаграме заметен явный курс на децифровизацию. Для наглядности сравните старый и новый интерфейс профиля, которые уже появился у некоторых пользователей:

Фокус на цифрах стал гораздо меньше, хотя раньше они занимали серьезное место на странице профиля. В том же Facebook число подписчиков уже убрано довольно далеко. И внутри приложения найти эти показатели непросто.

Возможно нас ждет светлое будущее, в котором не будет гонки за лайками и страха социального неодобрения. Было бы здорово увидеть фокус на креативе, творческих идеях и искренности. Очень может быть, что такой курс социальных сетей пойдет нам всем только на пользу. А вы лишь будете вспоминать, рассказывая внукам, как боролись за лайки и подписки в 2019-ом.

Что вы думаете об отказе от счетчика лайков? Делитесь своим мнением в комментариях.